Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles LPE Formation collecte lorsque vous utilisez ce site ou nous contactez, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

Responsable de traitement

LPE FORMATION, société par actions simplifiée à associé unique, représentée par sa présidente la société MADAV HOLDING (représentant : David Latchoumanane).
Siège social : 13 bis rue de la Fontaine Augère, 91380 Chilly-Mazarin
SIREN : 107 442 394
Contact pour toute question sur vos données : contact@lpeformation.fr
Délégué à la protection des données : [À compléter : indiquer s'il en a été désigné un, sinon « non désigné »]

Données collectées

Selon la façon dont vous nous contactez :

Formulaire de contact et demande de rappel : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative pour une demande de rappel), formation souhaitée, entreprise, nombre de participants et message (facultatifs). Nous enregistrons aussi quel bouton du site vous avez utilisé, pour savoir d'où vient la demande.
Appel téléphonique : votre numéro, tel que transmis par votre opérateur, et les informations que vous nous donnez pendant l'échange.
Mesure d'audience et de publicité (uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau) : pages visitées, appareil, provenance, clics sur les boutons d'appel et envois de formulaire, via Google Analytics et Google Ads.

Pourquoi nous utilisons ces données

Répondre à votre demande, vous rappeler, établir une proposition de formation et suivre votre dossier (mesures précontractuelles, puis exécution du contrat).
Vous recontacter à propos de nos formations dans un cadre professionnel (intérêt légitime de LPE Formation à développer son activité, avec un droit d'opposition à tout moment).
Mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
Respecter nos obligations légales, comptables et de certification Qualiopi.

Qui reçoit vos données

Vos données sont destinées à LPE Formation. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent par nos prestataires techniques : l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd, Chypre), notre messagerie électronique [À compléter : nom du prestataire de messagerie] et, si vous avez accepté la mesure, Google (Google Analytics et Google Ads). Google peut traiter des données hors de l'Union européenne : [À compléter : préciser les garanties de transfert retenues, par exemple le Data Privacy Framework]

Combien de temps nous les conservons

Demandes de contact et de rappel sans suite : [À compléter : durée, par exemple 3 ans à compter du dernier contact].
Clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables et contractuels.
Journal technique des demandes reçues par le site : [À compléter : durée de conservation].
Données de mesure d'audience : selon les paramètres de Google Analytics [À compléter : durée configurée, par exemple 14 mois].

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@lpeformation.fr ; nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et consentement

Google Analytics et Google Ads ne se déclenchent jamais avant que vous ayez accepté la mesure dans le bandeau affiché à votre arrivée. Le détail figure dans nos mentions légales.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est réservé aux personnes de LPE Formation qui en ont besoin pour vous répondre.

Dernière mise à jour : 13/10/2026