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FORMATION COMMERCIALE — INITIATION

Formation Initiation

Acquérir les
fondamentaux de la vente

Maîtrisez les fondamentaux de la vente et de la prospection commerciale pour mieux identifier les besoins de vos clients, construire votre argumentaire et développer vos performances commerciales.

  • Formation complète Initiation
  • Approche pratique Cas concrets et outils
  • Accompagnement par des experts
  • Contenu à jour et applicable

Modules abordés

  • 1. Préparer la vente

    Cible, objectif et connaissance de l'offre, Marketing mix des 4P et proposition de valeur.

  • 2. Réussir le premier contact

    Règle des 4×20 et création de confiance, Voix, regard, gestuelle et écoute active.

  • 3. Découvrir et argumenter

    Questions, reformulation et motivations, Caractéristiques, avantages, preuves et bénéfices.

  • 4. Conclure et suivre

    Objections, négociation et signaux d'achat, Conclusion, compte rendu et relance.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les différentes étapes d'un entretien commercial.
  • Identifier et analyser les besoins d'un prospect ou d'un client.
  • Construire un argumentaire commercial adapté.
  • Développer ses techniques de prospection commerciale.
  • Savoir répondre aux principales objections.
  • Améliorer son efficacité dans la conclusion d'une vente.

Pour qui ?

Cette formation s'adresse aux commerciaux, entrepreneurs, dirigeants et professionnels souhaitant acquérir ou renforcer les fondamentaux de la vente, de la prospection et de la relation client.

  • Commerciaux débutants
  • Entrepreneurs
  • Conseillers et collaborateurs en contact avec la clientèle

Prérequis : Aucune expérience commerciale approfondie n'est nécessaire.

Programme détaillé

1. Préparer la vente

  • Cible, objectif et connaissance de l'offre
  • Marketing mix des 4P et proposition de valeur

Pourquoi développer ses compétences commerciales ?

Les compétences commerciales sont essentielles pour prospecter efficacement, comprendre les besoins d'un client et présenter une offre de manière convaincante. Elles permettent également de structurer sa démarche commerciale et de développer plus durablement son activité.

Cette formation privilégie une approche concrète afin de permettre aux participants d'acquérir des méthodes directement applicables dans leurs échanges avec leurs prospects et clients.

Informations pratiques

  • Durée 1 journée, soit 7 heures Présentiel, distanciel ou mixte
  • Prochaine session Nous consulter Sessions ouvertes toute l'année
  • Attestation Attestation de formation remise en fin de parcours
  • Financement Prise en charge possible selon votre situation et le dispositif

Questions fréquentes

Cette formation commerciale est-elle adaptée aux débutants ?

Oui. Le niveau Initiation permet d'acquérir les fondamentaux de la prospection, de la vente et de la relation client sans nécessiter une expérience commerciale importante.

Cette formation est-elle adaptée aux entrepreneurs ?

Oui. Elle peut notamment permettre aux entrepreneurs de mieux structurer leur démarche commerciale, présenter leur offre et développer leur clientèle.

Quels sujets sont abordés pendant la formation ?

Le programme aborde notamment les différentes étapes de la vente, la découverte des besoins, l'argumentation, la prospection et le traitement des objections, conformément au programme pédagogique.

La formation peut-elle être financée ?

Une prise en charge peut être possible selon votre situation et les critères du dispositif concerné. LPE Formation peut vous accompagner dans vos démarches.

Prêt à passer à l'action ?

Maîtrisez les fondamentaux de la vente et de la prospection commerciale pour mieux identifier les besoins de vos clients, construire votre argumentaire et développer vos performances commerciales.

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Réponse rapide sous 24 heures

  • Formateurs experts du secteur concerné
  • Pédagogie active et pratique
  • Support de cours complet
  • Suivi personnalisé et accompagnement